Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 67f

1 Điều Khoản Chung & Định Nghĩa

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa người dùng ("Thành viên", "Bạn") và nền tảng giải trí trực tuyến 67f ("Chúng tôi", "67f", "Nền tảng") khi sử dụng website và các dịch vụ liên quan tại địa chỉ 67f.app cùng các tên miền phụ hoặc ứng dụng liên kết.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản, nạp tiền, tham gia cá cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên 67f, bạn mặc nhiên xác nhận đã đọc kỹ, hiểu rõ và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này cùng các chính sách liên quan bao gồm Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân do thành viên tạo lập trên nền tảng 67f, dùng để đăng nhập, giao dịch và tham gia dịch vụ.
• "Số dư" – Tổng giá trị tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản thành viên, sẵn sàng để đặt cược hoặc rút về.
• "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng phi tiền tệ được 67f trao tặng theo chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) – Số lần tổng tiền thưởng phải được cược hợp lệ trước khi được phép rút thành tiền mặt.
• "Giao dịch" – Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng được ghi nhận trong lịch sử tài khoản.
• "Nội dung vi phạm" – Bất kỳ hành vi hoặc dữ liệu nào vi phạm pháp luật Việt Nam, quyền lợi của 67f hoặc quyền lợi chính đáng của thành viên khác.

1.2 Ngôn ngữ và phiên bản có hiệu lực

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

1.3 Sửa đổi điều khoản

67f có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung Điều khoản & Điều kiện vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này kèm theo ngày cập nhật. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Điều Kiện Thành Viên

Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của 67f, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và đáp ứng toàn bộ các điều kiện được liệt kê dưới đây. 67f có quyền từ chối đăng ký hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ cá nhân nào không đáp ứng các điều kiện này.

2.1 Điều kiện đủ tư cách thành viên

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. 67f nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi.
• Bạn phải là cá nhân thực, không phải tổ chức, công ty, bot hoặc tác nhân tự động.
• Bạn phải tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn không được có tiền án, tiền sự liên quan đến gian lận tài chính hoặc các hành vi vi phạm pháp luật về cờ bạc trực tuyến.
• Bạn xác nhận rằng nơi cư trú hiện tại của bạn không thuộc danh sách các khu vực bị hạn chế theo quy định nội bộ của 67f.

2.2 Quy trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC)

Trong quá trình đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực bao gồm họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán. 67f có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) trước khi cho phép rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện dấu hiệu bất thường. Tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND) còn hiệu lực
• Hộ chiếu (đối với người nước ngoài cư trú hợp pháp tại Việt Nam)
• Ảnh chụp khuôn mặt kèm tài liệu (selfie) theo yêu cầu của hệ thống
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng không quá 3 tháng)

2.3 Một tài khoản duy nhất per thành viên

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên 67f. Việc tạo nhiều tài khoản (dù dưới bất kỳ hình thức nào như dùng nhiều số điện thoại, email, thiết bị hoặc thông tin cá nhân khác nhau) bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư và tiền thưởng.

3 Nghĩa Vụ & Trách Nhiệm Người Dùng

Khi trở thành thành viên của 67f, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ dưới đây trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào cũng có thể dẫn đến các biện pháp xử lý từ cảnh báo, tạm đình chỉ cho đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

3.1 Bảo mật tài khoản

• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực hai lớp (2FA) của tài khoản.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 67f (chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho 67f nếu bạn phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

3.2 Hành vi bị nghiêm cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng 67f và sẽ bị xử lý theo mức độ vi phạm:

• Gian lận, giả mạo danh tính, sử dụng thông tin cá nhân của người khác
• Cố ý lợi dụng lỗi hệ thống, phần mềm tự động (bot), công cụ can thiệp hoặc khai thác sự cố kỹ thuật
• Rửa tiền hoặc sử dụng 67f cho các mục đích tài chính bất hợp pháp theo luật Việt Nam
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả cá cược hoặc trục lợi bất chính từ khuyến mãi
• Đăng tải, truyền phát nội dung xúc phạm, bôi nhọ, phân biệt đối xử hoặc vi phạm thuần phong mỹ tục Việt Nam
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ ẩn danh nhằm giả mạo vị trí địa lý để lách các hạn chế của hệ thống
• Tạo tài khoản mới sau khi đã bị chấm dứt tài khoản trước đó vì vi phạm

3.3 Trách nhiệm về thông tin cung cấp

Bạn cam kết rằng mọi thông tin cá nhân, tài chính và tài liệu cung cấp cho 67f là trung thực, chính xác và cập nhật. Bạn có nghĩa vụ thông báo cho 67f trong vòng 7 ngày làm việc khi có bất kỳ thay đổi nào về thông tin đăng ký (số điện thoại, tài khoản ngân hàng, địa chỉ email).

4 Nạp Tiền, Rút Tiền & Giao Dịch Tài Chính

Mọi giao dịch tài chính trên 67f được thực hiện bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ). 67f hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho thành viên trên khắp 63 tỉnh thành.

4.1 Nạp tiền

• Phương thức chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Techcombank, Vietcombank và BIDV.
• Hạn mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi giao dịch (có thể điều chỉnh theo cấp độ tài khoản).
• Thời gian xử lý: Thông thường tức thì (dưới 1 phút) với ví điện tử; từ 1–15 phút với chuyển khoản ngân hàng.
• Bạn chỉ được nạp tiền từ tài khoản mang đúng tên đã đăng ký trên 67f. Nạp tiền từ tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• 67f không thu phí nạp tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

4.2 Rút tiền

• Hạn mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Hạn mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày (có thể điều chỉnh theo cấp độ VIP).
• Thời gian xử lý: Trong vòng 3–15 phút trong giờ hành chính (08:00–23:00 GMT+7). Ngoài giờ có thể lên đến 60 phút.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử nhận tiền phải trùng khớp với họ tên đã đăng ký trên 67f.
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh KYC hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường.
• 67f có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi phê duyệt các lệnh rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ).

4.3 Chống rửa tiền (AML)

67f tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CTF) theo quy định pháp luật Việt Nam. Mọi giao dịch có dấu hiệu bất thường sẽ được báo cáo lên cơ quan chức năng có thẩm quyền. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo nguồn gốc hợp pháp của mọi khoản tiền nạp vào tài khoản 67f.

5 Quy Tắc Cá Cược & Giải Trí

67f cung cấp đa dạng hình thức giải trí bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ và xổ số. Mỗi hạng mục có quy tắc riêng được công bố tại trang hướng dẫn tương ứng. Tuy nhiên, các nguyên tắc chung dưới đây áp dụng cho tất cả hình thức giải trí trên nền tảng.

5.1 Tính hợp lệ của cược

• Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống 67f xác nhận và có mã tham chiếu giao dịch rõ ràng.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã bắt đầu hoặc kết thúc (trừ hình thức cá cược trực tiếp In-Play có kích hoạt tính năng này) sẽ bị hủy và hoàn tiền.
• 67f có quyền hủy cược trong trường hợp phát hiện lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược sai hoặc sự kiện bị hủy bởi đơn vị tổ chức.

5.2 Tính ngẫu nhiên và công bằng

Tất cả các trò chơi casino, nổ hũ và game số trên 67f sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG – Random Number Generator) được kiểm định độc lập bởi bên thứ ba. Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai tại trang thông tin trò chơi. 67f không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi nào dưới bất kỳ hình thức nào.

5.3 Giới hạn đặt cược

67f áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng hạng mục và sự kiện nhằm đảm bảo sự bền vững của hệ thống và bảo vệ quyền lợi người chơi. Các giới hạn này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng thời điểm.

5.4 Kết quả và thanh toán

• Kết quả cá cược thể thao dựa trên nguồn tin tức chính thức từ đơn vị tổ chức giải đấu.
• Tiền thắng cược được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường trong vòng 5–30 phút sau khi sự kiện kết thúc.
• Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố.

6 Khuyến Mãi, Thưởng & Chương Trình VIP

67f thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Tất cả chương trình khuyến mãi đều có điều kiện rõ ràng và được viết hoàn toàn bằng tiếng Việt tại trang Khuyến mãi.

6.1 Điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.
• Tiền thưởng (bonus) không thể rút trực tiếp – bạn phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo điều kiện từng chương trình trước khi được phép rút.
• 67f có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, thông đồng hoặc sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược.
• Khuyến mãi không được chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• 67f có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo tối thiểu 24 giờ, tr ừ trường hợp khẩn cấp.

6.2 Chương trình VIP và tích điểm

67f vận hành hệ thống VIP 8 cấp độ dành cho thành viên trung thành. Điểm VIP được tích lũy dựa trên khối lượng cược hợp lệ và có thể đổi thành tiền mặt, quà tặng hoặc các đặc quyền dịch vụ. Chi tiết về tỷ lệ tích điểm, điều kiện thăng cấp và đặc quyền từng cấp được công bố tại trang chương trình VIP trên nền tảng.

• Điểm VIP chỉ có giá trị trong vòng 12 tháng kể từ ngày tích lũy. Sau thời hạn này, điểm chưa sử dụng sẽ bị xóa khỏi tài khoản.
• Cấp độ VIP có thể bị hạ xuống nếu thành viên không duy trì đủ khối lượng cược tối thiểu trong kỳ đánh giá định kỳ (thường là 3 tháng một lần).
• 67f có quyền điều chỉnh cơ cấu chương trình VIP với thông báo trước tối thiểu 14 ngày.

6.3 Thưởng sinh nhật và sự kiện đặc biệt

Thành viên đã xác minh danh tính và có tài khoản hoạt động trong ít nhất 30 ngày trước ngày sinh nhật sẽ đủ điều kiện nhận thưởng sinh nhật. Quà tặng sinh nhật sẽ được tự động gửi vào tài khoản trong vòng 24 giờ kể từ 00:00 ngày sinh nhật theo múi giờ GMT+7. Điều kiện vòng cược của thưởng sinh nhật là 5x số tiền thưởng.

7 Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

Cả thành viên và 67f đều có quyền chấm dứt mối quan hệ dịch vụ theo các điều kiện được mô tả dưới đây. Mọi quyết định đóng tài khoản đều được xử lý công bằng, minh bạch và theo đúng trình tự đã quy định.

7.1 Thành viên tự nguyện đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản tại bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 67f qua email [email protected] hoặc live chat. Trước khi đóng, bạn cần rút toàn bộ số dư tiền thực còn lại trong tài khoản. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản. Yêu cầu đóng tài khoản được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc.

7.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion) vì lý do cờ bạc có trách nhiệm

67f cung cấp công cụ tự loại trừ miễn phí dành cho những thành viên nhận thấy mình đang có dấu hiệu cờ bạc không lành mạnh. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần, 1 tháng, 3 tháng, 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và bạn không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia cá cược. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

7.3 67f đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản

67f có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo danh tính
• Thực hiện hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc hành vi bất hợp pháp
• Lạm dụng khuyến mãi hoặc cố tình khai thác lỗi hệ thống
• Đe dọa, xúc phạm nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật Việt Nam có thẩm quyền

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do điều tra, số dư tiền thực sẽ được giữ nguyên trong tối đa 30 ngày trong khi 67f tiến hành xem xét. Nếu không có vi phạm, tài khoản sẽ được khôi phục và số dư được trả lại đầy đủ.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm & Giải Quyết Tranh Chấp

8.1 Giới hạn trách nhiệm của 67f

67f nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động liên tục, ổn định và bảo mật. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát như lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet, mất điện diện rộng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài
• Thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận kỳ vọng hoặc tổn thất không thể lường trước được
• Hành vi của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc mạng viễn thông
• Hậu quả từ việc thành viên vi phạm các điều khoản được quy định trong tài liệu này

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm tài chính của 67f đối với bất kỳ thành viên nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 90 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.

8.2 Tuyên bố miễn trừ

Bạn xác nhận rằng việc tham gia cá cược và giải trí trên 67f là quyết định tự nguyện, dựa trên đánh giá rủi ro cá nhân của bạn. 67f không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính, tâm lý hay sức khỏe nào phát sinh từ việc tham gia cá cược. Bạn được khuyến khích đọc kỹ hướng dẫn Chơi có trách nhiệm trước khi tham gia.

8.3 Quy trình giải quyết tranh chấp

Khi có tranh chấp, thành viên cần thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi mô tả chi tiết tranh chấp qua email [email protected] kèm mã tài khoản, mã giao dịch liên quan và bằng chứng (ảnh chụp màn hình nếu có). Thời hạn phản hồi: 2 ngày làm việc.
2. Bước 2 – Khiếu nại chính thức: Nếu không hài lòng với phản hồi ban đầu, bạn có thể gửi khiếu nại chính thức lên bộ phận pháp lý của 67f. Thời hạn xem xét: 5 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Giải quyết cuối cùng: Mọi tranh chấp không được giải quyết bằng thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật Việt Nam.

8.4 Luật áp dụng và thẩm quyền xét xử

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp sẽ được giải quyết tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam, trừ khi có thỏa thuận khác bằng văn bản giữa các bên.